Voucherly Service Agreement

Versione 2.0 del 13/03/2025

Voucherly Service Agreement

Benventuto! Iscrivendoti per creare un Account Voucherly (come definito nella Sezione 1) o utilizzando uno qualsiasi dei Servizi Voucherly (come definiti di seguito), acconsenti a essere vincolato dai seguenti termini e condizioni (i "Termini e condizioni del servizio").

Nei presenti Termini e condizioni del servizio, i termini "noi", "ci", "nostro" e "Voucherly" si riferiscono alla Parte contraente Voucherly interessata (come definita più avanti nella Sezione 13) e "tu" indica l'Utente Voucherly (nel caso di registrazione o utilizzo di un Servizio Voucherly da parte di una persona fisica) o la società per cui lavora l'Utente Voucherly (nel caso di registrazione o utilizzo di un Servizio Voucherly da parte di una società) e qualunque sua affiliata.

Voucherly offre una piattaforma di pagamento composta da tre componenti principali: (i) una pagina di checkout che consente agli utenti di pagare utilizzando il loro metodo di pagamento preferito, in particolare i buoni pasto, (ii) un'interfaccia utente interattiva e (iii) un set di API attraverso le quali un utente di Voucherly può visualizzare informazioni e gestire un Merchant. Nei presenti Termini e condizioni del servizio ogni servizio offerto da Voucherly sarà indicato come "Servizio". Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti agli attuali Servizi saranno ugualmente soggetti ai Termini e condizioni del servizio. È possibile consultare la versione più aggiornata dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su https://legal.voucherly.it/terms/service.

Sei tenuto a leggere e accettare tutti i termini e condizioni contenuti o espressamente richiamati nei presenti Termini e condizioni del servizio, inclusi i Termini d'uso ("AUP") e l'Informativa sulla privacy di Voucherly, e, se applicabili, Termini e condizioni di Voucherly API ("Termini delle API") di Voucherly e l'Accordo sul trattamento dei dati di Voucherly prima di poterti iscrivere per creare un Account Voucherly o utilizzare qualsiasi Servizio Voucherly.

1. Condizioni dell'Account

1. Al fine di accedere e fruire dei Servizi, è necessario procedere alla creazione di un account Voucherly ("Account"). La procedura di registrazione dell'Account prevede l'inserimento del nome legale nella sua interezza o della denominazione sociale, del domicilio commerciale, del recapito telefonico, di un indirizzo di posta elettronica funzionante e di qualsiasi ulteriore informazione contrassegnata come obbligatoria. Voucherly mantiene la facoltà di negare la registrazione e la creazione di un Account ovvero di procedere alla disattivazione di un Account già esistente, a sua insindacabile discrezione e per qualsivoglia motivazione.

2. Per procedere all'apertura di un Account, è necessario: (i) aver compiuto almeno 18 anni di età oppure (ii) aver raggiunto la maggiore età prevista dall'ordinamento giuridico del paese di residenza e dal quale si utilizzano i Servizi.

3. Dichiari e garantisci di accedere ai Servizi erogati da Voucherly esclusivamente nell'ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, e non per scopi di natura personale, familiare o domestica.

4. Riconosci e accetti che Voucherly utilizzerà l'indirizzo di posta elettronica fornito in sede di registrazione dell'Account, o successivamente aggiornato, quale canale prioritario di comunicazione ("Indirizzo email primario"). È onere dell'utente monitorare con regolarità l'Indirizzo email primario e garantirne l'idoneità alla trasmissione e ricezione di comunicazioni. Le comunicazioni indirizzate a Voucherly potranno essere verificate esclusivamente qualora provenienti dall'Indirizzo email primario.

5. Ti assumi piena responsabilità in ordine alla custodia e riservatezza della propria password. Voucherly non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o pregiudizi derivanti dall'inadeguata protezione dell'Account e delle credenziali di accesso. Voucherly si riserva la facoltà di imporre misure di sicurezza supplementari in qualunque momento e di modificarne i requisiti a propria discrezione.

6. Il supporto tecnico inerente ai Servizi è fornito in via esclusiva agli utenti di Voucherly. Eventuali quesiti concernenti i Termini e Condizioni del servizio dovranno essere inoltrati all'Assistenza Voucherly.

7. Accetti di a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare in qualsivoglia modalità parte dei Servizi, l'utilizzo dei Servizi o l'accesso agli stessi in assenza di preventiva autorizzazione scritta da parte di Voucherly.

8. Accetti di a non eludere né aggirare alcuna restrizione tecnica dei Servizi, a non utilizzare strumenti volti ad abilitare funzionalità altrimenti disabilitate, nonché ad astenersi dalla decompilazione, disassemblaggio o qualsiasi altra forma di reverse engineering dei Servizi.

9. Accetti di non impiegare robot, spider, scraper o altri strumenti automatizzati per accedere ai Servizi o per monitorare materiali o informazioni ad essi pertinenti.

10. Prendi atto che i propri Materiali potrebbero essere trasferiti in forma non crittografata ed essere soggetti a: (a) trasmissione attraverso reti diverse; e (b) modifiche necessarie per conformarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Ai fini del presente documento, per "Materiali" si intendono i marchi dell'utente, i contenuti tutelati da diritto d'autore, i prodotti o servizi commercializzati mediante i Servizi (compresi prezzi e descrizioni), nonché fotografie, immagini, contenuti video, elementi grafici, contenuti testuali, file audio, codice, informazioni o altri dati forniti o resi disponibili dall'utente o dai suoi affiliati a Voucherly o ai suoi partner.

2. Attivazione dell'Account

2.1 Rappresentante

1. Salvo quanto diversamente disposto nella Sezione 2.1.2, il soggetto che procede all'iscrizione al Servizio mediante l'apertura di un Account sarà considerato parte contraente ("Rappresentante") ai fini dei presenti Termini e Condizioni del servizio, e costituirà l'unico soggetto legittimato all'utilizzo dell'Account che potrà essere fornito al Rappresentante in relazione al Servizio.

2. Se procedi all'iscrizione ai Servizi per conto del proprio datore di lavoro, il Rappresentante sarà identificato nel datore di lavoro medesimo. In tale ipotesi, sarai tenuto ad utilizzare l'indirizzo di posta elettronica fornito dal datore di lavoro e dichiari e garantisci di essere munito dei necessari poteri per vincolare il proprio datore di lavoro ai presenti Termini e Condizioni del servizio.

2.2 Account staff

1. In funzione del piano di abbonamento Voucherly sottoscritto, il Rappresentante ha facoltà di istituire uno o più account staff ("Account staff") al fine di consentire a soggetti terzi l'accesso all'Account. Ciascun Account staff dovrà necessariamente includere il nome legale nella sua interezza e un indirizzo di posta elettronica valido. Mediante gli Account staff, il Rappresentante potrà definire autorizzazioni specifiche e consentire a soggetti terzi di operare all'interno del proprio Account, modulando il livello di accesso degli Account staff a determinate informazioni aziendali (a titolo esemplificativo, è possibile limitare l'accesso degli Account staff ai dati di vendita nella sezione Report ovvero impedire la modifica delle impostazioni generali).

2. Il Rappresentante: (a) assume la responsabilità di garantire che i propri dipendenti, agenti e subcontraenti osservino i presenti Termini e Condizioni del servizio, anche mediante l'utilizzo degli Account staff; e (b) risponde di qualsivoglia violazione dei presenti Termini e Condizioni del servizio perpetrata dai propri dipendenti, agenti e subcontraenti. Il Rappresentante riconosce e accetta di essere direttamente responsabile per l'adempimento di tutti gli obblighi contemplati dal presente Accordo, indipendentemente dall'eventuale concessione di tali obblighi in sublicenza o in subappalto a soggetti terzi, incluse, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, entità affiliate o controllate dal Rappresentante.

3. Il Rappresentante e gli utenti degli Account staff sono designati individualmente come "Utente Voucherly".

3. Diritti di Voucherly

1. I Servizi comprendono una serie di caratteristiche e funzionalità. Non tutti i Servizi o funzionalità saranno costantemente disponibili per tutti i Merchant, né sussiste in capo a Voucherly l'obbligo di rendere disponibile ciascun Servizio o funzionalità in qualsivoglia giurisdizione. Eccetto laddove espressamente vietato dai presenti Termini e Condizioni del servizio o dalla normativa applicabile, Voucherly si riserva il diritto di modificare i Servizi, o una loro componente, per qualsivoglia motivazione, senza preavviso e in qualunque momento.

2. Voucherly non effettua una verifica preventiva dei Materiali, ma si riserva il diritto di rifiutare o rimuovere Materiali da qualsiasi sezione dei Servizi quando ciò sia ritenuto opportuno a suo insindacabile giudizio, ad esempio qualora determini, a propria esclusiva discrezione, che i beni o i servizi offerti dall'utente mediante i Servizi, ovvero i Materiali caricati o pubblicati dall'utente sui Servizi, costituiscano violazione dei Termini d'uso o dei presenti Termini e Condizioni del servizio.

3. Qualsivoglia forma di insulto scritto o verbale (ivi incluse le minacce di ritorsione) nei confronti di qualsiasi dipendente, collaboratore o rappresentante di Voucherly comporterà l'immediata cessazione dell'Account.

4. Voucherly si riserva il diritto di fornire i propri Servizi ai concorrenti dell'utente e non garantisce a quest'ultimo alcuna esclusività. L'utente riconosce e accetta, altresì, che i dipendenti e i contraenti di Voucherly possano rivestire contemporaneamente la qualifica di clienti o merchant di Voucherly ed essere in concorrenza con l'utente, fermo restando che in tale eventualità essi non potranno utilizzare le Informazioni riservate dell'utente (come definite nella Sezione 6).

5. In caso di controversia concernente la titolarità dell'Account, Voucherly si riserva il diritto di richiedere documentazione idonea a determinare o confermare la proprietà dell'Account. La documentazione potrà includere, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, copia digitalizzata della licenza commerciale dell'utente, documento d'identità rilasciato dalle autorità governative, le ultime quattro cifre della carta di credito in possesso di Voucherly o attestazione dello stato di dipendente di un'entità.

6. Voucherly si riserva il diritto di determinare, a sua esclusiva discrezione, a chi spetti la titolarità dell'Account e di trasferire l'Account al legittimo Rappresentante. Nell'ipotesi in cui Voucherly non riuscisse a determinare con ragionevole certezza il legittimo Rappresentante, fatto salvo ogni altro diritto e rimedio, Voucherly si riserva la facoltà di sospendere o disattivare temporaneamente l'Account fino al raggiungimento di un accordo tra le parti in conflitto.

4. Le tue responsabilità

1. Non potrai utilizzare i Servizi Voucherly per finalità illecite o non autorizzate. In aggiunta, nell'utilizzo dei Servizi, all'utente è fatto divieto di violare alcuna legge del proprio ordinamento (ivi incluse le normative sul diritto d'autore), nonché le leggi a cui è soggetto nella giurisdizione dei propri clienti o le normative applicabili in Italia. Ti impegni a osservare tutte le leggi e i regolamenti applicabili (ivi inclusa l'acquisizione e il mantenimento di qualsivoglia licenza o permesso necessario per l'esercizio della propria attività) durante l'utilizzo dei Servizi e l'esecuzione degli obblighi previsti dai Termini e Condizioni del servizio.

2. I Termini delle API disciplinano l'accesso e l'utilizzo delle API di Voucherly da parte dell'utente. L'utente è responsabile in via esclusiva delle attività svolte mediante le proprie Credenziali API (come definite nei Termini delle API) e della riservatezza delle medesime.

5. Pagamento di commissioni e imposte

1. Corrisponderai le Commissioni relative all'abbonamento al Servizio online ("Quote di abbonamento") e ogni ulteriore commissione applicabile, ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo, le commissioni calcolate in base al valore pagamenti realizzati utilizzando un gestore dei pagamenti diverso da Voucherly Pay ("Commissioni di transazione") e qualsivoglia commissione associata all'acquisto o all'utilizzo di prodotti o servizi, quali Voucherly Pay o Servizi di terze parti ("Costi aggiuntivi"). Collettivamente, le Quote di abbonamento, le Commissioni di transazione e i Costi aggiuntivi sono designati come "Commissioni".

2. Devi disporre un metodo di pagamento valido registrato presso Voucherly per il pagamento delle Commissioni dovute e ricorrenti. Voucherly addebiterà le Commissioni applicabili su qualsivoglia metodo di pagamento valido autorizzato dall'utente ("Metodo di pagamento autorizzato") e continuerà ad addebitare sul Metodo di pagamento autorizzato le Commissioni dovute fino alla cessazione dei Servizi e al pagamento integrale delle Commissioni. Salvo diversa indicazione, tutte le Commissioni e gli ulteriori addebiti sono espressi in euro EUR e i pagamenti dovranno essere effettuati in tale valuta.

3. Le Quote di abbonamento sono corrisposte anticipatamente e vengono addebitate ogni 30 giorni (ciascuna data di addebito è denominata "Data di fatturazione"). Le Commissioni di transazione e i Costi aggiuntivi sono addebitati periodicamente da Voucherly a sua discrezione. In occasione di ciascuna Data di fatturazione, saranno addebitate tutte le Commissioni in sospeso non precedentemente addebitate. Le Commissioni saranno indicate nella fattura, che verrà trasmessa al Rappresentante mediante l'indirizzo email primario. Inoltre, la fattura sarà consultabile nella sezione Contabilità della Dashbaord Voucherly. Gli Utenti dispongono di un termine di circa due settimane per sollevare eventuali contestazioni relative alla fatturazione delle Quote di abbonamento.

4. Nell'ipotesi in cui non fosse possibile elaborare il pagamento delle Commissioni tramite un Metodo di pagamento autorizzato, Voucherly tenterà di utilizzare un altro Metodo di pagamento autorizzato. Qualora il pagamento delle Commissioni non venga elaborato con esito positivo entro 28 giorni dal primo tentativo, Voucherly potrà sospendere e revocare l'accesso all'Account dell'utente e ai Servizi. L'Account sarà riattivato una volta che tutte le Commissioni in sospeso, unitamente a quelle relative al ciclo di fatturazione successivo, saranno state corrisposte. Durante il periodo di sospensione, l'utente potrebbe non avere accesso al proprio Account. Qualora le Commissioni non vengano corrisposte entro 60 giorni dalla sospensione, Voucherly si riserva il diritto di chiudere l'Account dell'utente in conformità con la Sezione 14.

5. Tutte le Commissioni sono al netto delle imposte federali, provinciali, statali, locali o di altre imposte governative su vendite, beni e servizi, tasse armonizzate o altre imposte, tasse o oneri attualmente in vigore o che dovessero essere introdotti in futuro ("Imposte").

6. Sei responsabile per il versamento di tutte le Imposte eventualmente dovute in relazione al proprio abbonamento a Voucherly e per l'acquisto di prodotti o servizi Voucherly. Il calcolo delle Imposte ai fini dell'addebito da parte di Voucherly verrà effettuato in base alle aliquote fiscali applicabili per l'indirizzo di fatturazione fornito dall'utente. Gli importi dovuti per le Commissioni saranno sommati alle Imposte e addebitati sul Metodo di pagamento autorizzato dell'utente. Qualora tu sia esente dal pagamento delle Imposte, dovrai fornire adeguata prova di tale esenzione, che in alcune giurisdizioni include un certificato originale conforme alle normative locali attestante lo stato di esenzione fiscale. L'esenzione fiscale si applicherà esclusivamente dopo la ricezione della documentazione adeguata. In caso di mancato addebito di Imposte da parte di Voucherly, sarai responsabile di verificare se vi siano Imposte dovute e, in caso affermativo, di provvedere al pagamento direttamente alle autorità fiscali competenti.

7. Ad evitare qualsivoglia ambiguità, tutte le somme dovute a Voucherly ai sensi dei presenti Termini e condizioni del servizio devono essere corrisposte integralmente senza alcuna deduzione o ritenuta, ad eccezione di quelle imposte da Voucherly a nome dell'utente e rimesse alle autorità fiscali competenti. Qualsivoglia altra deduzione o ritenuta prescritta dalla legge sarà a carico dell'utente e dovrà essere corrisposta separatamente all'autorità fiscale competente. Voucherly ha il diritto di addebitare l'importo totale delle Commissioni sul Metodo di pagamento autorizzato dell'utente, senza considerare eventuali deduzioni o ritenute imposte dalla legge.

8. Hai l'obbligo di mantenere aggiornata e corretta la sede indicata nella Dashboard Voucherly. In caso di cambiamento di giurisdizione, l'utente dovrà aggiornare tempestivamente la propria sede nella Dashboard.

9. Voucherly non riconosce rimborsi.

6. Riservatezza

1. Le "Informazioni riservate" includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le informazioni inerenti all'attività di una parte che non sono di pubblico dominio, quali informazioni commerciali specifiche, processi tecnici e formule, software, elenchi di clienti e potenziali clienti, dati anagrafici e di contatto relativi a clienti e potenziali clienti, design di prodotto, vendite, costi (incluse eventuali commissioni di elaborazione applicabili), listini prezzi e altre informazioni di natura finanziaria, piani aziendali e dati di marketing non divulgati, nonché qualsiasi altra informazione riservata e tutelata da diritti di proprietà, indipendentemente dal fatto che sia o meno contrassegnata come riservata o brevettata. Le Informazioni riservate di Voucherly comprendono tutte le informazioni ricevute concernenti Voucherly o i Servizi, non note al pubblico generale, incluse quelle relative ai nostri programmi e procedure di sicurezza.

2. Ciascuna delle parti si impegna ad utilizzare le Informazioni riservate dell'altra esclusivamente nella misura necessaria all'adempimento degli obblighi derivanti dai presenti Termini e condizioni del servizio e in conformità con qualsiasi altro obbligo ivi previsto, inclusi i termini stabiliti nella presente Sezione 6. Ciascuna delle parti si obbliga ad adottare tutte le misure ragionevoli – quantomeno equivalenti a quelle adottate per tutelare le proprie informazioni riservate – al fine di prevenire la duplicazione, la divulgazione e l'uso non autorizzato di tali Informazioni riservate. Inoltre, ciascuna parte si impegna a rendere accessibili le Informazioni riservate esclusivamente: (i) ai propri dipendenti, agenti e subcontraenti che necessitino di accedervi per adempiere agli obblighi stabiliti nei presenti Termini e condizioni del servizio, vincolandoli a trattare tali informazioni come previsto nel presente documento e assoggettandoli a un obbligo di riservatezza almeno equivalente a quello ivi contemplato; oppure (ii) se richiesto da una legge, regolamento o ordine di un tribunale competente nei confronti delle parti e per la materia oggetto dei presenti Termini e condizioni del servizio, a condizione che, laddove legalmente consentito, la parte ricevente fornisca tempestiva comunicazione scritta alla parte interessata circa la divulgazione e compia ogni ragionevole sforzo commerciale per garantire che tale divulgazione avvenga in forma riservata.

3. Non sono considerate Informazioni riservate quelle che la parte ricevente possa dimostrare: (A) essere già di pubblico dominio, o già note o in possesso della parte ricevente al momento della divulgazione; (B) essere state sviluppate in modo indipendente dalla parte ricevente senza utilizzare le Informazioni riservate dell'altra parte e senza violare alcuna disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio; o (C) essere state successivamente acquisite in modo legittimo dalla parte ricevente da una fonte diversa dalla parte interessata, senza violare alcuna previsione dei presenti Termini e condizioni del servizio.

7. Limitazione di responsabilità e indennizzo

1. Prendi atto e accetti espressamente che, nei limiti consentiti dalle leggi applicabili, Voucherly e i suoi fornitori non saranno responsabili, neppure in caso di negligenza, per danni – diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni per perdita di profitti, avviamento, utilizzo, dati o altre perdite immateriali – imputabili o connessi all'utilizzo o all'impossibilità di utilizzare il Servizio, o ai presenti Termini e condizioni del servizio.

2. Accetti di indennizzare e manlevare noi e (ove applicabile) le nostre imprese controllanti, controllate e affiliate, i partner, funzionari, amministratori, agenti, dipendenti e fornitori di Voucherly in relazione a qualsiasi rivendicazione o richiesta – comprese eventuali spese legali in misura ragionevole – avanzata da terze parti per: (a) la tua violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio o dei documenti ivi incorporati mediante rinvio (compresi i Termini d'uso); (b) la tua violazione di leggi o diritti di terze parti; o (c) qualsiasi aspetto della transazione intercorsa fra te e il tuo Cliente, come rimborsi, transazioni fraudolente, violazione accertata o presunta delle leggi applicabili (incluse a titolo esemplificativo ma non esaustivo le leggi federali e statali a tutela dei consumatori) o la tua violazione dei Termini e condizioni del servizio.

3. Sarai ritenuto responsabile di ogni eventuale violazione dei Termini e condizioni del servizio da parte dei tuoi affiliati, agenti o subcontraenti come se fosse una tua violazione diretta.

4. Il tuo utilizzo dei Servizi avviene a tuo esclusivo rischio e pericolo. I Servizi sono forniti "così come sono" e "se disponibili", senza alcuna garanzia o condizione, espressa, implicita o derivante dalla legge.

5. Voucherly non garantisce che i Servizi saranno privi di interruzione, tempestivi, sicuri o esenti da errori.

6. Voucherly non garantisce che i risultati conseguibili mediante l'uso dei Servizi siano accurati o affidabili.

7. Voucherly non è responsabile per qualsiasi obbligo od onere fiscale a tuo carico derivante dall'utilizzo dei Servizi Voucherly.

8. Voucherly non garantisce che la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale da te acquistato o ottenuto attraverso i Servizi soddisferà le tue aspettative o che eventuali errori nei Servizi verranno corretti.

8. Proprietà intellettuale e Materiali

8.1 I tuoi Materiali

1. Voucherly non rivendica la proprietà dei Materiali che fornisci a Voucherly, ma richiede una licenza su tali Materiali. In particolare, concedi a Voucherly un diritto e una licenza non esclusivi, trasferibili, concedibili in sub-licenza, gratuiti, su base mondiale, a ospitare, utilizzare, distribuire, esporre, modificare, eseguire, copiare, archiviare, rappresentare pubblicamente, comunicare al pubblico (anche tramite telecomunicazioni), trasmettere, riprodurre, rendere disponibile, visualizzare, tradurre e sfruttare per creare opere derivate qualsiasi Materiale da te fornito in relazione ai Servizi. Voucherly potrà utilizzare i diritti di cui alla presente licenza per gestire, fornire e promuovere i Servizi e per adempiere ai propri obblighi ed esercitare i propri diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio. Dichiari, garantisci e affermi di possedere tutti i diritti sui Materiali necessari per concedere questa licenza. Rinunci irrevocabilmente a favore di Voucherly a qualsiasi diritto morale che puoi vantare sui Materiali e accetti che questa rinuncia possa essere invocata da chiunque ottenga diritti sui Materiali tramite Voucherly, incluso ogni soggetto a cui Voucherly trasferisca o conceda (anche tramite licenza o sub-licenza) un qualsiasi diritto sui Materiali.

2. Riconosci che Voucherly avrà la facoltà, in qualsiasi momento, di verificare ed eliminare tutti o parte dei Materiali inviati ai Servizi, pur non avendo alcun obbligo giuridico di procedere in tal senso.

3. Concedi a Voucherly un diritto e una licenza non esclusivi, trasferibili, concedibili in sub-licenza, a titolo gratuito e su base mondiale, a utilizzare i nomi, marchi commerciali, marchi di servizio e loghi associati al tuo Merchant ("I tuoi Marchi") per gestire, fornire e promuovere i Servizi e per adempiere ai propri obblighi ed esercitare i propri diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio. Tale licenza sopravviverà alla cessazione degli effetti dei Termini e condizioni del servizio esclusivamente nella misura necessaria a Voucherly per esercitare diritti o adempiere a obblighi sorti durante il periodo di validità del presente Accordo.

8.2 Proprietà intellettuale di Voucherly

1. Accetti di non utilizzare alcun marchio commerciale, logo o marchio di servizio di Voucherly, registrato o meno, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il marchio denominativo VOUCHERLY e il marchio figurativo "V" su sfondo viola ("Marchi Voucherly"), a meno che tu non abbia ottenuto l'autorizzazione scritta da parte di Voucherly. Accetti di non utilizzare o adottare alcun marchio che possa essere considerato confondibile con i Marchi Voucherly. Prendi atto che qualsiasi variante o errore ortografico dei Marchi Voucherly saranno considerati confondibili con i Marchi Voucherly.

2. Accetti di non acquistare, registrare o utilizzare parole chiave per motori di ricerca o parole chiave pay-per-click (come Google Ads), marchi commerciali, indirizzi email, nomi di social media e nomi di dominio (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, domini di primo livello, sottodomini e URL di pagine) che utilizzino o includano il termine Voucherly o Marchi Voucherly o che utilizzino o includano qualsiasi termine potenzialmente confondibile con i Marchi Voucherly.

3. Riconosci e accetti che i Termini e condizioni del servizio non ti conferiscono alcun diritto di implementare i brevetti Voucherly.

9. Servizi aggiuntivi

9.1 Voucherly Shop

1. Pubblicherai sul tuo Negozio Voucherly informazioni di contatto per il pubblico, un'informativa completa sui rimborsi e l'indicazione dettagliata delle tempistiche di evasione degli ordini.

2. Riconosci e accetti che i Servizi non costituiscono un marketplace e che qualsivoglia contratto di vendita concluso mediante i Servizi intercorre direttamente tra l'utente e il cliente. L'utente riveste il ruolo di venditore per tutti gli articoli offerti attraverso i Servizi. L'utente è responsabile della gestione del proprio Negozio Voucherly, dei propri Materiali, dei beni e servizi commercializzati mediante i Servizi e di ogni aspetto inerente alle transazioni con i clienti. A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, l'utente è responsabile per: autorizzazione degli addebiti ai clienti per gli acquisti, rimborsi e resi, evasione degli ordini, servizio clienti, transazioni fraudolente, informative prescritte dalla normativa vigente, conformità alle disposizioni normative, violazione accertata o presunta delle leggi applicabili (ivi incluse le normative a tutela dei consumatori vigenti in qualsivoglia giurisdizione di vendita dei propri prodotti o servizi), nonché per eventuali violazioni dei presenti Termini e Condizioni del servizio. L'utente dichiara e garantisce che il proprio Negozio, i propri Materiali e i beni e servizi commercializzati mediante i Servizi siano autentici, accurati e completi e non violino alcuna legge, regolamento o diritto di terze parti. A scanso di equivoci, si precisa che Voucherly non assumerà il ruolo di venditore o commerciante né sarà in alcun modo responsabile per il Negozio dell'utente o per gli articoli venduti ai clienti attraverso i Servizi.

3. Anche successivamente al caricamento sul tuo Negozio Voucherly, i Materiali di tua proprietà rimangono tali e restano soggetti a qualsiasi diritto o licenza concessi nei Termini e condizioni del servizio o altrove. Puoi rimuovere in qualsiasi momento il tuo Negozio Voucherly procedendo all'eliminazione del tuo Account. La rimozione del Negozio Voucherly lascia impregiudicati tutti i diritti e le licenze sui Materiali necessari a Voucherly per esercitare i diritti o adempiere agli obblighi sorti durante il periodo di vigenza del presente Accordo.

4. Ti assumi la responsabilità esclusiva per i beni o servizi commercializzati mediante i Servizi (ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo, descrizioni, prezzi, tariffe, imposte calcolate, vizi, informative prescritte dalla normativa vigente, conformità alle disposizioni normative, offerte o contenuti promozionali) e per l'osservanza di qualsivoglia legge o regolamento applicabile.

5. Utilizzerai il Check-out di Voucherly per qualsivoglia vendita associata al proprio negozio online. Il termine "Check-out di Voucherly" indica l'esperienza di check-out di Voucherly che consente ai Clienti di inserire i propri dettagli di pagamento successivamente all'inserimento di uno o più articoli nel carrello, ma anteriormente all'effettuazione di un ordine, ivi inclusi i check-out che avvengono tramite l'API per il Check-out di Voucherly.

9.2 Servizi di terze parti e Partner

1. Voucherly può di volta in volta raccomandare, fornirti l'accesso o abilitare software, prodotti, servizi o link a siti web di terze parti (congiuntamente, "Servizi di terze parti") affinché tu possa valutarli o utilizzarli. Tali Servizi di terze parti sono resi disponibili esclusivamente come riferimento; l'acquisto, l'accesso o l'utilizzo di tali Servizi di terze parti riguarda unicamente te e il fornitore dei servizi esterno ("Fornitore di terze parti"). Accetti di essere vincolato, oltre che dai presenti Termini e condizioni del servizio, anche dagli specifici termini e condizioni applicabili ai servizi acquistati o ottenuti dai Fornitori di terze parti.

2. Voucherly Partner è una directory online di terze parti indipendenti ("Partner") che offrono soluzioni software integrate Voucherly.

3. Ogni volta che utilizzi i Servizi di terze parti offerti tramite i Servizi, Voucherly Partner o il sito web di Voucherly lo fai a tua esclusiva discrezione e a tuo rischio; è tua responsabilità prendere visione dei termini e condizioni e/o delle informative sulla privacy applicabili a tali Servizi di terze parti prima di utilizzarli. In alcuni casi, Voucherly può percepire una quota di utili dai Fornitori di terze parti che Voucherly ti raccomanda o con cui comunque entri in contatto utilizzando i Servizi, Voucherly Partner o il sito web di Voucherly.

4. Non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione in relazione ai Servizi di terze parti. Prendi atto che Voucherly non esercita alcun controllo sui Servizi di terze parti e non sarà in alcun modo responsabile nei confronti tuoi o di qualsivoglia altra parte per tali Servizi di terze parti. La disponibilità dei Servizi di terze parti sui siti web di Voucherly o l'integrazione e l'abilitazione di tali Servizi di terze parti con i Servizi non costituisce né implica un'approvazione, autorizzazione, sponsorizzazione o affiliazione da parte di Voucherly. Voucherly non garantisce la disponibilità dei Servizi di terze parti e riconosci che Voucherly può disabilitare l'accesso ai Servizi di terze parti in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione, senza fornirti alcun preavviso. Voucherly non è responsabile né potrà essere ritenuta imputabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per l'interruzione, la sospensione dell'accesso o la disattivazione di qualsiasi Servizio di terze parti.

5. Se installi o abiliti un Servizio di terze parti da utilizzare con i Servizi, ci autorizzi a consentire al Fornitore del servizio di terze parti di accedere ai tuoi dati e agli altri Materiali e di compiere qualsiasi altra azione necessaria per assicurare l'interoperabilità del Servizio di terze parti con i Servizi; qualsiasi scambio di dati o altri Materiali e qualsiasi altra interazione tra te e il Fornitore di terze parti riguarda esclusivamente te e tale Fornitore di terze parti. Voucherly non è responsabile per l'eventuale divulgazione, modifica o cancellazione dei tuoi dati o di altri Materiali, o per le eventuali perdite o danni correlati che potresti subire a seguito dell'accesso da parte di un Servizio di terze parti o di un Fornitore di terze parti ai tuoi dati o ai tuoi altri Materiali.

6. I Partner potrebbero richiedere l'accesso a determinate pagine della Dashboard Voucherly. Sei tu a determinare le pagine a cui gli Partner possono accedere.

7. Il rapporto fra te e qualsiasi Fornitore terzo riguarda esclusivamente te e tale Fornitore terzo e Voucherly non è tenuta a intervenire in alcuna disputa che dovesse insorgere tra te e un Fornitore terzo.

8. In nessun caso Voucherly sarà responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, speciale, consequenziale, punitivo, straordinario, esemplare o di altro tipo, derivante dai Servizi di terze parti o dal rapporto contrattuale in essere tra te e un Fornitore di terze parti, compreso qualsiasi Esperto. Queste limitazioni si applicheranno anche se Voucherly dovesse essere stata informata circa l'eventualità di tali danni. Le suddette limitazioni avranno efficacia nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

9. Accetti di manlevare e tenere indenne Voucherly e (ove applicabile) la nostra controllante, nonché le nostre imprese, controllate e consociate, i partner, funzionari, amministratori, agenti, dipendenti e fornitori di Voucherly, in relazione a qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali sostenute in misura ragionevole, riconducibile al tuo utilizzo di un Servizio di terze parti o al tuo rapporto con un Fornitore terzo.

9.3 Servizi Beta

1. Occasionalmente Voucherly potrà, a sua esclusiva discrezione, invitarti a utilizzare in via sperimentale funzionalità in anteprima o in versione beta, ancora in fase di sviluppo e non disponibili per tutti i merchant ("Servizi Beta"). I Servizi Beta non costituiscono parte integrante dei Servizi e possono essere soggetti a termini e condizioni aggiuntivi, che ti saranno comunicati da Voucherly prima che tu utilizzi i Servizi Beta. Tali Servizi Beta e tutte le conversazioni e i materiali a essi associati saranno considerati Informazioni riservate di Voucherly e saranno soggetti alle disposizioni in materia di riservatezza del presente accordo. Fermo restando il carattere generale di quanto precede, accetti di non rilasciare dichiarazioni pubbliche o rendere nota altrimenti la tua partecipazione ai Servizi Beta senza il previo consenso scritto di Voucherly. Voucherly non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia che i Servizi Beta funzioneranno correttamente. Voucherly si riserva la facoltà di interrompere i Servizi Beta in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione. Voucherly non assumerà alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti da o connessi a un Servizio Beta. I Servizi Beta potrebbero non funzionare allo stesso modo della versione definitiva. Voucherly sarà libera di modificare o non lanciare la versione definitiva o commerciale di un Servizio Beta, a sua esclusiva discrezione.

10. Feedback e recensioni

1. Voucherly accetta volentieri qualsiasi idea e/o suggerimento sul miglioramento o l'integrazione dei Servizi. In nessun caso l'invio a Voucherly di idee, suggerimenti o materiali correlati, o qualsiasi recensione dei Servizi, Servizi di terze parti o Fornitori terzi (congiuntamente, "Feedback") è soggetto a obblighi di riservatezza o deve generare aspettative di compenso. Inviando un Feedback a Voucherly (con l'inoltro diretto a Voucherly o mediante la pubblicazione su qualsiasi forum o pagina ospitata da Voucherly), rinunci a tutti i diritti sul Feedback e accetti che Voucherly possa attuare e utilizzare il Feedback, se lo desidera, come da te fornito o nei termini modificati da Voucherly, senza necessità di ottenere un consenso o una licenza da parte tua o di terzi. Qualsiasi recensione di un Servizio di terze parti o di un Fornitore di terze parti che invii a Voucherly dovrà essere accurata per quanto a tua conoscenza e non dovrà essere illegale, oscena, minatoria, diffamatoria, lesiva della privacy, in violazione dei diritti di proprietà intellettuale o altrimenti discutibile o dannosa per terze parti. Voucherly si riserva il diritto (ma non avrà l'obbligo) di rimuovere o modificare i Feedback su Servizi di terze parti o Fornitori terzi, fermo restando che non eserciterà un regolare controllo sui Feedback pubblicati.

11. Procedura di notifica DMCA e rimozione

1. Voucherly sostiene la tutela della proprietà intellettuale e richiede ai propri merchant di adottare il medesimo approccio. Costituisce nostra prassi consolidata fornire riscontro a tutte le notifiche concernenti presunte violazioni di copyright. Qualora un soggetto ritenga che un merchant di Voucherly stia violando i propri diritti di proprietà intellettuale, potrà inoltrare una Notifica DMCA all'agente designato di Voucherly mediante l'apposito modulo. A seguito della ricezione di una Notifica DMCA, Voucherly potrà procedere alla rimozione o alla disabilitazione dell'accesso ai Materiali presumibilmente lesivi del copyright. Successivamente alla notifica di rimozione, il merchant avrà facoltà di replicare mediante contronotifica, avvalendosi del nostro modulo, qualora intenda contestare il reclamo. L'autore del reclamo originario disporrà di 14 giorni lavorativi decorrenti dalla ricezione della contronotifica da parte di Voucherly per richiedere un provvedimento giudiziario inibitorio nei confronti dell'attività lesiva del merchant. In mancanza di tale richiesta, Voucherly provvederà al ripristino del materiale. Per informazioni supplementari si invita a consultare la pagina Violazioni della proprietà intellettuale.

12. Privacy e protezione dei dati

1. Voucherly si impegna con determinazione a salvaguardare la riservatezza dei Suoi dati personali e dei dati personali della Sua clientela. Mediante l'utilizzo del Servizio, Lei prende atto e acconsente che la raccolta, il trattamento e la divulgazione di tali dati personali da parte di Voucherly siano disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy.

2. Nella misura in cui Voucherly elabora i dati personali dei yuoi clienti in qualità di "responsabile del trattamento dei dati" ai sensi delle specifiche normative in materia di protezione o trattamento dei dati quali il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), la raccolta e l'utilizzo dei dati personali da parte di Voucherly sono altresì soggetti all'Accordo sul trattamento dei dati.

13. Parte contraente Voucherly

1. L'espressione "Parte contraente Voucherly" si riferisce a Bognini Francesco, azienda costituita secondo il diritto italiano, con sede legale in Milano (MI) - 20124, via Tadino n. 3, codice fiscale BFNFNC00A07A246S e partita IVA IT 10972140965, il cui sito web ufficiale è: https://voucherly.it/.

2. Accetti, in modo irrevocabile e incondizionato, di riconoscere la competenza giurisdizionale del tribunale di Milano (Italia), che deterranno la competenza esclusiva per dirimere qualsivoglia controversia derivante o correlata alla validità, agli effetti, all'interpretazione o all'esecuzione dei presenti Termini e condizioni del servizio; parimenti, Lei rinuncia irrevocabilmente e senza riserve a sollevare eccezioni qualora Voucherly dovesse promuovere una causa, azione o procedimento in una giurisdizione differente.

14. Periodo di validità e cessazione dell'Account

1. L'efficacia dei presenti Termini e condizioni del servizio decorre dalla data di completamento della registrazione per l'utilizzo di un Servizio e perdurerà fino al recesso da parte di Voucherly o da parte tua, nei termini di seguito specificati ("Durata").

2. Puoi cessare il tuo Account e recedere dai Termini e condizioni del servizio in qualunque momento contattando l'Assistenza Voucherly e ottemperando alle specifiche istruzioni che ti verranno fornite da Voucherly.

3. Fermo restando ogni altro rimedio esperibile, Voucherly potrà sospendere o cessare il tuo Account o recedere dai Termini e condizioni del servizio per qualsivoglia motivo, senza preavviso e in qualsiasi momento (salvo diversa disposizione di legge), incluso il caso in cui si sospetti (a seguito di condanna, risoluzione amichevole, indagini a scopi di assicurazione o garanzia, o altro) che tu abbia perpetrato attività fraudolente in relazione all'uso dei Servizi. La cessazione degli effetti dei Termini e condizioni del servizio non pregiudicherà eventuali diritti od obblighi precedentemente maturati.

4. In caso di recesso di una delle parti per qualsivoglia motivo:

   1. Voucherly cesserà di fornirti i Servizi e non potrai più accedere al tuo Account;
   2. salvo se diversamente previsto nei Termini e condizioni del servizio, non avrai diritto al rimborso di eventuali Commissioni, quote o altri importi;
   3. qualsiasi saldo in sospeso dovuto a Voucherly per il tuo utilizzo dei Servizi alla data effettiva di cessazione sarà immediatamente esigibile e pagabile integralmente.

5. Qualora dovessero risultare Commissioni insolute a tuo carico alla data di cessazione del Servizio, riceverai una fattura conclusiva via email. Una volta che tale fattura sarà stata integralmente saldata, non ti verranno addebitati ulteriori importi.

15. Modifiche

1. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare o modificare qualsivoglia parte dei Termini e condizioni del servizio in qualunque momento. Ti comunicheremo con ragionevole preavviso le modifiche ai Termini e condizioni del servizio che dovessero incidere negativamente e in via sostanziale sul tuo utilizzo dei Servizi o sui tuoi diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio, mediante invio di un'email all'Indirizzo email primario e trasmissione di un avviso attraverso la Dashboard Voucherly o con mezzi analoghi. Tuttavia, Voucherly ha facoltà di apportare modifiche che incidano negativamente e in via sostanziale sul tuo utilizzo dei Servizi o sui tuoi diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento e con effetto immediato (i) per motivi legali, normativi, di prevenzione di frodi e abusi o di sicurezza; o (ii) per escludere dalla piattaforma prodotti o attività che ritenga non sicuri, inappropriati od offensivi. Salvo diversa comunicazione (ove applicabile), qualsiasi modifica ai Termini e condizioni del servizio avrà efficacia immediata successivamente alla pubblicazione dei termini aggiornati su questo sito web. La prosecuzione nell'utilizzo dei Servizi da parte tua in seguito a tale comunicazione da parte di Voucherly, se applicabile, o dopo la pubblicazione dei Termini e condizioni del servizio aggiornati, costituirà accettazione delle modifiche e consenso ad assumere un impegno vincolante nei confronti dei Termini e condizioni del servizio modificati. Qualora non accetti i Termini e condizioni del servizio modificati, dovrai interrompere l'accesso ai Servizi e il loro utilizzo.

2. Nel corso del tempo Voucherly potrà modificare le Commissioni per i Servizi. Le comunicheremo con un preavviso di 30 giorni qualsiasi modifica delle Commissioni mediante invio di un'email all'Account email primario, trasmissione di una comunicazione nella Dashboard Voucherly, o utilizzo di mezzi analoghi. Voucherly non sarà responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsivoglia modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione dei Servizi (o di una loro parte).

16. Condizioni generali

1. I Termini e condizioni del servizio e i documenti in essi incorporati come riferimento costituiscono l'accordo completo tra te e Voucherly e disciplinano il tuo utilizzo dei Servizi e dell'Account, e sostituiscono qualsivoglia accordo precedente tra te e Voucherly (incluse, a titolo meramente esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini e condizioni del servizio).

2. Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte di Voucherly di qualsivoglia diritto o disposizione dei Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualora una disposizione dei Termini e condizioni del servizio, compresi tutti i termini, le condizioni e i documenti qui incorporati come riferimento, dovesse essere ritenuta illegittima da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione dovrà essere modificata e interpretata in modo da conseguire al meglio gli obiettivi della disposizione originaria nella misura massima consentita dalla legge e le restanti disposizioni dei Termini e condizioni del servizio rimarranno pienamente efficaci.

3. Fatta eccezione di Voucherly e delle sue consociate, di te e di chiunque acceda ai Servizi Voucherly a norma dei presenti Termini e condizioni del servizio, salvo diversa disposizione negli stessi, nessuna persona fisica o giuridica che non sia parte dei presenti Termini e condizioni del servizio avrà il diritto di far valere alcuna disposizione in essi contenuta, indipendentemente dal fatto che tale persona fisica o giuridica sia stata identificata nominativamente, come membro di una categoria o come corrispondente a una determinata descrizione. A scanso di equivoci, quanto disposto nella presente clausola non pregiudica i diritti di eventuali cessionari o aventi causa dei presenti Termini.

4. I Termini e condizioni del servizio saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dell'Italia applicabili, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi.

5. I Termini e condizioni del servizio possono essere disponibili in lingue diverse dall'italiano. In caso di eventuali incongruenze o conflitti tra la versione in lingua italiana dei Termini e condizioni del servizio Voucherly e qualsivoglia versione dei Termini e condizioni del servizio disponibile in un'altra lingua, sarà la versione italiana più recente dei Termini e condizioni a prevalere. Qualsivoglia controversia derivante dai presenti Termini e condizioni del servizio sarà risolta in lingua italiana, salvo ove diversamente stabilito da Voucherly (a sua esclusiva discrezione) o come richiesto dalla legge applicabile.

6. Tutti i termini e le disposizioni dei Termini e condizioni del servizio avranno valore vincolante e produrranno effetti a beneficio delle parti dei Termini e condizioni del servizio e dei loro rispettivi eredi, successori, cessionari autorizzati e rappresentanti legali. Voucherly è autorizzata alla cessione dei presenti Termini e condizioni del servizio senza alcun obbligo di preavviso nei tuoi confronti e senza la necessità di richiedere il tuo consenso. Tu non avrai il diritto di cedere o altrimenti trasferire a terze parti i Termini e condizioni del servizio o uno qualsiasi dei diritti od obblighi contrattuali in essi previsti senza il previo consenso scritto di Voucherly, che potrà essere concesso o negato da Voucherly a sua esclusiva discrezione.

7. Se per qualsivoglia ragione una disposizione, o parte di essa, all'interno dei Termini e condizioni del servizio dovesse risultare non valida, illegale o inapplicabile sotto qualsiasi aspetto, tale invalidità, illiceità o inapplicabilità non inciderà su altre disposizioni (né sulla porzione non interessata della disposizione in questione) dei Termini e condizioni del servizio e i Termini e condizioni del servizio saranno interpretati come se la disposizione, o una sua parte, non valida, illecita o inapplicabile non fosse mai stata inserita nei Termini e condizioni del servizio.

8. In caso di recesso di una delle parti, tutti i diritti e gli obblighi relativi ai Termini e condizioni del servizio cesseranno con effetto immediato, ad eccezione del fatto che (a) tu resterai responsabile dell'adempimento di tutti gli obblighi per le transazioni effettuate prima della cessazione e degli impegni assunti prima o per effetto della cessazione del rapporto; e (b) le Sezioni 1 (Condizioni dell'Account), 5 (Pagamento di commissioni e imposte), 6 (Riservatezza), 7 (Limitazione di responsabilità e indennizzo), 8.1 (Proprietà intellettuale e Materiali), 10 (Feedback e recensioni), 12 (Privacy e protezione dei dati), 13 (Parte contraente Voucherly), 14 (Durata e cessazione dell'Account), 15(1) (Modifiche) e 16 (Condizioni generali) sopravviveranno alla cessazione o alla scadenza dei presenti Termini e condizioni del servizio.